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Efficacia: misurare a 8-12 mesi, non ritirare le campagne troppo presto

Alla IPA Effectiveness Conference Sarah Booth, global marketing director di Ancient + Brave, ha raccontato una campagna giudicata inefficace all'inizio e rivelatasi molto più redditizia del previsto a 8-12 mesi, quando però l'azienda aveva già cambiato direzione. Ian Whittaker (Liberty Sky Advisors) ha proposto di trattare la pubblicità come la ricerca e sviluppo, cioè come spesa in conto capitale e non operativa. “If it doesn't look like it's working, everyone panics and pulls it back out” (se non sembra funzionare, tutti si fanno prendere dal panico e la ritirano).

Lettura strategica: Concordare con la finanza, prima del lancio, finestre di valutazione e soglie di uscita protegge gli investimenti di marca dal ritiro prematuro.