marketing / adweekRodney Rambo, CMO di Converse fino a gennaio, ha ricevuto minacce di morte dopo le polemiche su uno spot del brand con la cantante K-pop Karina, accusato sui social di evocare l'immaginario del Ku Klux Klan. Pur non avendo avuto alcun ruolo nella campagna, Rambo è stato indicato come responsabile anche da motori di risposta basati sull'AI, tra cui AI Overviews di Google e Grok di xAI, con conseguenti doxxing e molestie.
Lettura strategica: La reputazione di manager e brand passa ormai dalle risposte generate dall'AI: monitorare come i motori AI descrivono persone e campagne e predisporre protocolli di rettifica è parte della gestione delle crisi.
Campagne e casi · Stati UnitiAdweek · 29 set · fonte (apre il sito di Adweek) ↗pubblicità / google (blog ufficiale)Google Marketing Platform ha lanciato Vertical Video Unification in Display & Video 360: gli inserzionisti acquistano e misurano in un unico flusso YouTube Shorts e il video verticale degli editori terzi, con Gemini che gestisce adattamento creativo e allocazione del budget. Nel test con Hellmann's (Unilever) e WPP Media la copertura unica è cresciuta del 24% e il costo per utente unico è sceso del 25%. "This new solution centralizes vertical video buys from publishers across vertical video into a single workstream" (la nuova soluzione centralizza in un unico flusso di lavoro gli acquisti di video verticale presso gli editori).
Lettura strategica: Il verticale esce dal perimetro dei social e diventa una linea di pianificazione cross-channel: brief creativi, KPI di copertura deduplicata e ripartizione del budget vanno ripensati di conseguenza.
Lancio e prodotto · GlobaleGoogle (blog ufficiale) · 28 set · fonte (apre il sito di Google (blog ufficiale)) ↗ai / techcrunchIn India Google sta sperimentando un pulsante "Buy" su alcune schede prodotto Flipkart (smartphone, elettronica, accessori) mostrate da Gemini e da AI Mode, che porta a un checkout con marchio Flipkart senza uscire dall'interfaccia AI. Per ora l'opzione riguarda solo Flipkart, mentre i prodotti Amazon compaiono senza acquisto diretto, alla vigilia della stagione di shopping delle festività indiane; il test si inserisce nella strategia dell'Universal Commerce Protocol per il commercio tramite agenti.
Lettura strategica: L'acquisto dentro l'assistente AI accorcia il funnel: i brand devono presidiare feed prodotto e accordi con i retailer integrati, perché chi non è acquistabile nell'interfaccia perde la conversione.
Lancio e prodotto · Cina e AsiaTechCrunch · 27 set · fonte (apre il sito di TechCrunch) ↗strategia / adexchangerLa piattaforma di misurazione Lifesight ha pubblicato su GitHub codice, metodologia, documentazione e benchmark di Horizon, strumento che prevede la domanda futura combinando più modelli di forecasting. L'obiettivo è superare il limite dei marketing mix model, efficaci nello spiegare cosa è successo ma meno nel suggerire cosa fare: per Ron Berman della Wharton "extrapolating from measurement models is usually accurate only for very small changes" (estrapolare dai modelli di misurazione è di solito accurato solo per variazioni molto piccole). La società ha istituito un comitato scientifico con accademici di Wharton per la revisione indipendente dei metodi, sulla scia di Meridian di Google e Robyn di Meta.
Lettura strategica: La misurazione open source abbassa le barriere per aziende medie e consulenti: il vantaggio competitivo si sposta dal possesso dello strumento alla qualità dei dati e alla capacità di tradurre le previsioni in decisioni di budget.
Lancio e prodotto · GlobaleAdExchanger · 25 set · fonte (apre il sito di AdExchanger) ↗social marketing / social media todayGoogle ha annunciato nuove funzioni per le campagne Demand Gen: su YouTube un assistente AI accanto ai feed di prodotto permette di fare domande sugli articoli senza interrompere il video, arrivano annunci immagine a schermo intero 9:16 con esperienza a un solo tocco su YouTube Shorts e un formato semplificato su Gmail, oltre alle estensioni di località affiliate in Google Maps. Secondo Google gli inserzionisti che aggiungono Gmail alle campagne Demand Gen ottengono in media "a 40% increase in conversions at the same ROI" (un aumento del 40% delle conversioni a parità di ROI) sulle creatività immagine.
Lettura strategica: Gli Shorts diventano un formato di conversione e non solo di copertura: conviene preparare asset verticali statici e feed prodotto accurati e testare Gmail come estensione a basso costo delle campagne video.
Lancio e prodotto · GlobaleSocial Media Today · 24 set · fonte (apre il sito di Social Media Today) ↗ai / adobe blogAdobe ha portato Photoshop, Lightroom, Express e Firefly dentro Gemini, disponibili a livello globale su tutti i piani, per ritoccare foto, creare contenuti social e personalizzare template di marketing direttamente in conversazione. In Claude e Claude Code l'integrazione, che conta già oltre 80 strumenti tra Photoshop, Illustrator, Premiere, InDesign e Adobe Stock, si estende agli strumenti di Acrobat per organizzare, oscurare e convertire PDF, a un editor PDF interattivo e a un editor di Express basato su livelli.
Lettura strategica: La produzione di contenuti di marketing si sposta dentro gli assistenti AI: team e agenzie dovrebbero aggiornare linee guida di brand, template e flussi di approvazione perché valgano anche per le creatività generate in chat.
Lancio e prodotto · GlobaleAdobe Blog · 24 set · fonte (apre il sito di Adobe Blog) ↗ai / x/twitter / google cloud tech (@googlecloudtech) su xCon un post ufficiale Google Cloud Tech ha annunciato che "Gemini 3.8 Live with Live Avatar is now generally available in Gemini Enterprise" (Gemini 3.8 Live con Live Avatar è ora disponibile per tutti in Gemini Enterprise), indicando tra le funzioni avatar video, dialogo fluido e chiamata di strumenti. Il blog ufficiale di Google precisa che gli avatar parlano 97 lingue con sincronizzazione labiale, che tutti gli output audio e video portano la filigrana invisibile SynthID e che le aziende possono creare avatar personalizzati da immagini di riferimento, per ora su abilitazione.
Lettura strategica: Assistenza clienti, onboarding e demo di prodotto possono avere un volto di marca multilingue a costi contenuti: servono però regole su trasparenza verso il cliente e coerenza con l'identità visiva del brand.
Lancio e prodotto · GlobaleGoogle Cloud Tech (@GoogleCloudTech) su X · 24 set · fonte (apre il sito di Google Cloud Tech (@GoogleCloudTech) su X) ↗ai / techcrunchGoogle ha avviato negli Stati Uniti il test di "Call for Me", funzione con cui Gemini chiama le attività commerciali per conto dell'utente: naviga i risponditori automatici, attende in linea, conversa e condivide le informazioni personali autorizzate, mentre l'utente segue la trascrizione in tempo reale e può intervenire. I casi d'uso sono verifiche di disponibilità in negozio, prenotazioni al ristorante, spostamento di appuntamenti e messa in riserva di prodotti; la funzione è riservata ai possessori di Pixel 11 con abbonamento Gemini a pagamento perché, spiega Google, "real-world conversations are nuanced" (le conversazioni reali sono piene di sfumature).
Lettura strategica: Negozi, ristoranti e studi professionali riceveranno sempre più chiamate da agenti AI: conviene rendere orari, disponibilità e procedure coerenti su tutti i canali e preparare il personale a gestire interlocutori automatici.
Lancio e prodotto · Stati UnitiTechCrunch · 24 set · fonte (apre il sito di TechCrunch) ↗ai / google (the keyword)Chiunque abbia un account Google o Workspace può ora generare gratuitamente video in Google Vids con il modello Gemini Omni 1.1 Flash: risoluzione 1080p, controllo della durata, estensione delle scene con continuità visiva e template pronti. Tutti i clip includono la filigrana invisibile SynthID; Google annuncia anche la voce fuori campo con Gemini 3.8 Flash-Lite in oltre 100 lingue, mentre i piani Business ed Enterprise offrono capacità e controlli aggiuntivi.
Lettura strategica: Il costo di produzione dei video brevi per PMI e team marketing tende a zero: il vantaggio si sposta su idea, sceneggiatura e coerenza di marca, che vanno codificate in linee guida.
Lancio e prodotto · GlobaleGoogle (The Keyword) · 23 set · fonte (apre il sito di Google (The Keyword)) ↗ai / gov.uk (cma)L'autorità britannica della concorrenza propone che Google offra agli utenti Android e Chrome schermate di scelta del servizio di ricerca al primo utilizzo e ogni anno, aperte anche ad assistenti AI come ChatGPT e Perplexity se rispettano requisiti tecnici e di sicurezza. I servizi presenti dovranno attribuire in modo chiaro i contenuti degli editori; consultazione aperta fino al 9 ottobre, decisione attesa entro fine 2026.
Lettura strategica: La ricerca si frammenta tra motori e assistenti: SEO e GEO vanno gestiti insieme, misurando la presenza del brand anche nelle risposte degli assistenti AI.
Regole e normative · EuropaGOV.UK (CMA) · 23 set · fonte (apre il sito di GOV.UK (CMA)) ↗