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Ally ripensa il ruolo del CMO: marketing e tecnologia unificati

Andrea Brimmer, chief marketing and PR officer di Ally Financial, ha riorganizzato la funzione portando la tecnologia sotto il marketing, con unità dedicate a brand, dati e analytics, go-to-market e media, design ed ecosistemi digitali, comunicazione e operations: un rebranding che prima impiegava da sei a dodici mesi per arrivare sul sito ora esce in contemporanea su tutti i canali. Brimmer si chiede se il titolo di CMO sia ancora adeguato e riferisce che la campagna "Life Today" ha migliorato notorietà e considerazione di 10-15 punti rispetto ai benchmark.

Lettura strategica: La struttura organizzativa è parte della strategia: integrare dati, tecnologia e brand sotto una sola regia accelera il time-to-market ed è un modello da proporre alle aziende che faticano a scalare l'AI nel marketing.