NIQ: la maggioranza degli americani usa già l'AI per acquistare
Secondo l'Agentic Commerce Tracker di NIQ, indagine mensile su circa 500 consumatori statunitensi, il 51% ha usato almeno uno strumento di intelligenza artificiale per gli acquisti nell'ultimo mese, con una crescita costante negli ultimi due trimestri; i più diffusi sono le raccomandazioni di prodotto basate sull'AI (20%) e gli assistenti personali allo shopping (16%), usati lungo tutto il percorso, dalla scoperta alla decisione finale. Per Liz Buchanan, presidente Nord America di NIQ, "AI-assisted shopping is now mainstream" (lo shopping assistito dall'AI è ormai mainstream) e il percorso d'acquisto passa "from search-driven to AI-driven" (dalla ricerca all'intelligenza artificiale).
Lettura strategica: Se metà dei consumatori scopre e confronta prodotti tramite assistenti AI, la visibilità del brand dipende da dati di prodotto strutturati, recensioni e contenuti leggibili dai modelli: va misurata la presenza nelle risposte AI, non solo il posizionamento nei motori di ricerca.
NIQ · 24 set · fonte (apre il sito di NIQ) ↗