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Marketing Strategico / Primaonline / 29 set

Manager consapevoli del valore della reputazione, ma poco attrezzati

Un'indagine AstraRicerche per Manageritalia su oltre 1.100 dirigenti italiani, commentata da Luca Poma (LUMSA), mostra che l'80,5% riconosce l'impatto della reputazione sulla fiducia dei clienti e il 78,4% sull'attrazione dei talenti, ma solo il 26,4% ha sistemi strutturati di gestione e appena il 15% un budget dedicato. Il 45,6% dichiara di non aver mai visto procedure scritte di gestione delle crisi, mentre crescono i rischi di disinformazione generata con l'AI.

Lettura AI

So what?

Mappatura dei rischi, procedure di crisi e formazione sono un'area di consulenza sottopresidiata: la reputazione va trattata come asset, con budget e responsabilità definiti.

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Ambito
Marketing
Tipo di notizia
Dati e ricerche
Mercato
Italia
Settore
Trasversale
Per chi conta
Imprenditore e CEO di PMICMO e marketing
Chi è coinvolto
AstraRicercheLUMSAManageritalia

Sintesi e lettura strategica generate con AI a partire dall'articolo originale, che resta la fonte di riferimento. Non costituiscono consulenza professionale.

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marketing week

Tre CMO: la finanza non è il nemico del marketing

Al Festival of Marketing, i CMO di Carwow, Monzo e Saga hanno invitato i marketer a costruire relazioni con i colleghi della finanza e a spiegare il marketing ai CFO per arrivare a una comprensione condivisa. Secondo la Career and Salary Survey 2026 di Marketing Week, il 60% dei marketer si sente sottovalutato in azienda. "Having the marketing answer is not really enough" (Avere la risposta di marketing non basta).

Lettura strategica: Il budget 2027 si difende nel linguaggio del CFO: conviene presentare piani con ipotesi esplicite, scenari e metriche di business, non solo KPI di canale.

Tendenze e opinioni · EuropaMarketing Week · 14 ott · fonte (apre il sito di Marketing Week) ↗
marketing dive

Gen Alpha: cinque regole per conquistare i nuovi consumatori

Dalle sessioni dell'Advertising Week New York emergono stime che valutano la Gen Alpha a 5,46 trilioni di dollari entro il 2029, con un'influenza sul 42% degli acquisti familiari secondo DKC. Per GWI e Razorfish oltre un quinto usa l'AI ogni giorno e il 14% la usa per scoprire brand.

Lettura strategica: La scoperta di marca della Gen Alpha passa sempre più dagli assistenti AI: posizionamento e contenuti vanno pensati anche per essere citati dai modelli, non solo trovati nei motori di ricerca.

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HBR: nell'era AI vince la conoscenza difficile da copiare

Gavetti, Posen, Siderius e Zaman sostengono su HBR che, quando i concorrenti usano gli stessi strumenti AI, dati e framework, un'analisi eccellente non garantisce più vantaggio competitivo. Le strategie distintive dipenderanno dalla "sticky knowledge", conoscenza difficile da esplicitare o trasferire, con esempi come Starbucks, Apple e MetLife. "Excellent analysis, available to everyone, is no longer a crucial source of competitive advantage" (Un'analisi eccellente, disponibile a tutti, non è più una fonte cruciale di vantaggio).

Lettura strategica: Per i consulenti il valore si sposta dall'analisi, ormai commodity, alla conoscenza contestuale del cliente e del mercato: va resa evidente nella proposta.

Tendenze e opinioni · GlobaleHarvard Business Review · 13 ott · fonte (apre il sito di Harvard Business Review) ↗
marketing week

La regola 5-55: il marketing deve mostrare i calcoli

Ian Whittaker, ex analista finanziario, propone su Marketing Week la regola 5-55: cinque minuti di conclusione sostenuti da 55 minuti di analisi. I marketer dovrebbero preparare il caso prima delle riunioni di budget, stress-testare le ipotesi più deboli e dichiarare quali prove cambierebbero la loro opinione. Anche i tagli proposti dalla finanza vanno sottoposti allo stesso scrutinio.

Lettura strategica: Davanti al CFO la credibilità nasce dalla trasparenza del ragionamento: preparare l'analisi delle ipotesi prima della richiesta di budget, non dopo.

Tendenze e opinioni · GlobaleMarketing Week · 13 ott · fonte (apre il sito di Marketing Week) ↗
marketing week

I marketing leader migliori riorganizzano il team attorno all'AI

Secondo dati riportati da Marketing Week, i marketing leader ad alte prestazioni hanno quattro volte più probabilità di ristrutturare l'organizzazione per l'AI. Sono inoltre "twice as likely to operate from a centralised AI roadmap" (due volte più propensi a operare con una roadmap AI centralizzata). Metodologia e campione non sono visibili nella parte gratuita dell'articolo.

Lettura strategica: L'adozione dell'AI per strumenti sparsi non basta: la differenza la fanno struttura e governance centralizzata dei casi d'uso.

Dati e ricerche · GlobaleMarketing Week · 13 ott · fonte (apre il sito di Marketing Week) ↗
l'informatore

Platform economy: solo una piattaforma su quattro è italiana

L'Osservatorio Platform Thinking Hub del Politecnico di Milano ha analizzato 279 piattaforme in sei Paesi. Solo 21 delle 80 attive in Italia (26,3%) sono nate nel Paese, contro il 42,5% della Francia e il 33,8% della Germania. Il 38,4% delle piattaforme è creato da aziende già esistenti, quota in crescita tra i lanci recenti.

Lettura strategica: Le aziende consolidate possono diventare piattaforme: per molte imprese italiane il modello di business a piattaforma è un'opzione di crescita da valutare, non solo un fenomeno da startup.

Dati e ricerche · ItaliaL'Informatore · 13 ott · fonte (apre il sito di L'Informatore) ↗